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Editeur du site

Le présent site est édité par :

Justine BERNAVILLE/Mélhys Créations

Auto-entrepreneur

Adresse : 5 chemin du chasse marée 76850 ETAIMPUIS

Email : melhyscreations@gmail.com

Numéro SIRET : 89998693900028

Directeur de la publication : Justine BERNAVILLE

Hébergement

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Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (photographies, créations, textes, logos, visuels, designs) est la propriété exclusive du Vendeur.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

Responsabilité

Le Vendeur s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour.

L'entreprise Mélhys Créations est soumise au régime de la franchise en base de TVA conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts.

TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Fabrication artisanale

Toutes les créations sont fabriquées avec passion à la main. Les créations fleuries sont réalisées avec des fleurs séchées et stabilisées de qualité. De légères différences peuvent exister par rapport aux photos.

Délai de fabrication et de livraison

Le délai de fabrication est actuellement de 7 à 10 jours ouvrés et peut varier en fonction des périodes ou en cas de fortes demandes.

Livraison par Colissimo, il faut compter environ 2 à 5 jours pour la livraison en France Métropolitaine.

Paiement sécurisé

Vos coordonnées bancaires sont cryptées et protégées. Règlement par carte bancaire ou PayPal.

Foire aux questions

Politique de livraison : Les livraisons sont réalisées en France Métropolitaine. Deux choix possibles lors de la validation de la commande, Colissimo en livraison à domicile (sous 2/3 jours ouvrés) et Mondial Relay en livraison en point relais (sous 5/7 jours ouvrés).

Politique de retour : Les retours sont possibles UNIQUEMENT pour les articles non personnalisés (boucles d'oreilles et porte clés).

Voir conditions de retour dans la rubrique CGV :

Les cartes cadeaux sont disponibles au montant de votre choix et valable 6 mois à compter de la date d'achat.

Elles doivent être utilisées totalement et ne peuvent donner lieu à un remboursement.

Les créations en fleurs séchées et stabilisées peuvent être conservées de longues années a conditions d'en prendre soin (éviter de les manipuler) et de suivre certains conseils :

Evitez d'exposer les créations à la lumière directe du soleil au risque qu'elles perdent leurs couleurs et évitez les pièces humides (salle de bain, buanderie...), les fleurs risqueraient de devenir molles et de moisir.

Pour dépoussiérer vos couronnes et autres articles, il est conseillé d'utiliser un sèche cheveu réglé sur air froid, faible puissance et à distance.

Les créations sont généralement fabriquées sous 7 à 10 jours, mais les délais peuvent varier selon les périodes (fêtes, forte activité...)

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